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【漯河公司】漯河公司召开2018年度天然气居民用户座谈会

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2018-08
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文章来源: 漯河优发娱乐有限公司
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漯河公司讯   8月3日,漯河公司组织召开2018年度天然气居民用户座谈会,来自各县区的30余名燃气用户代表,漯河市相关新闻媒体记者及漯河公司相关业务负责人参加会议。   在组织与会人员观看集团宣传片后,漯河公司先后就天然气使用基础知识、燃气安全常识和便民服务业务开展情况进行详细介绍。在互动交流环节,用户代表对漯河公司的优质服务表示肯定,同时就IC卡服务网点数量、燃气使用安全、阶梯气价等问题进行提问咨询,工作人员一一进行回复解答,并详细记录用户的意见和建议。   互动交流过后,漯河公司财务总监熊丙燕表示,公司将会梳理用户代表提出的意见和建议,并就相关问题召开专题会议研究解决,制定改进方案,及时落实整改,并将整改落实情况及时向用户代表进行反馈,以促进漯河公司用户服务工作的提升。   此次会议通过近距离倾听用户心声,现场解答大家在用气过程中遇到的问题,进一步了解了客户的需求,增进了沟通交流,从而为漯河公司进一步改进服务质量、提升服务水平,更好地服务广大用户奠定了坚实基础。  
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